Analista de Operações Pleno

O Agendaas é o produto de agendamento online com pagamentos integrados do Asaas , voltado a prestadores de serviço como barbeiros, cabeleireiros, esteticistas, dentistas, personal trainers e outros. A plataforma une agenda, cobrança e recebimento em um só lugar, reduzindo o não comparecimento.

Buscamos uma pessoa Analista de Operações, Atendimento e Produto (pleno) para atuar na linha de frente do Agendaas. Você vai acompanhar a operação, apoiar os prestadores e transformar esses aprendizados em melhorias no produto, combinando visão operacional, contato com o cliente e participação nas decisões de produto.

• Apoiar prestadores no uso do Agendaas, do onboarding à ativação de agenda e cobrança.
• Apoiar o time de produto e desenvolvimento nas operações internas.
• Apoiar no atendimento e suporte por WhatsApp, e-mail e demais canais.