Customer Success Manager (m/w/d)
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Etablierung, Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Vorstellung neuer Features und Services sowie Schulung von Usern
- Durchführung regelmäßiger Kundengespräche und Einholung von Feedback
- Ausarbeitung und Umsetzung kundenindividueller Logistikprojekte
- Mitwirkung an der Ausarbeitung und Umsetzung neuer Features und Services
- Erfahrung und Fähigkeiten im B2B-Vertrieb, idealerweise in einem Start-up, der Logistik oder der Baubranche
- Starke Fähigkeit zur Analyse von Kunden sowie ihrer Aktivitäten und Ableitung konkreter Maßnahmen