Deutschsprachige*r Collections Specialist (Remote - Bosnien und Herzegowina, Kro
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Wir sind CoreX , ein Staffing-Partner, der talentierte Menschen mit internationalen Projekten verbindet. Aktuell rekrutieren wir für einen unserer Kunden – ein Unternehmen, das Parkticket-Collections im DACH-Raum abwickelt – und suchen dafür einen Deutschsprachigen Collections Specialist für das Team.
In dieser Rolle kontaktierst du Personen bezüglich offener Parktickets – telefonisch und schriftlich – und unterstützt dabei, diese Fälle erfolgreich zu lösen. Die Arbeit ist strukturiert und prozessorientiert und erfordert sowohl Geduld als auch Selbstbewusstsein. Wenn das gut zu deiner Arbeitsweise passt, lies weiter.
Deine Aufgaben
Du verbringst den Großteil deines Tages damit, mit deutschsprachigen Kund:innen über offene Parkgebühren zu kommunizieren. Dabei führst du eingehende und ausgehende Anrufe, bearbeitest Fälle im Ticketsystem und stellst sicher, dass alle Daten korrekt und aktuell sind.