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Présentation de l'organisation
Gestion des infrastructures IT, notamment les réseaux, la sécurité, les data centers et le cloud
Développement d'applications métiers sur mesure
Accompagnement des projets digitaux, dont l'analyse fonctionnelle, l'UX/UI et la gestion de projet
Cybersécurité et protection des données
Support aux utilisateurs et formation
Mission
Le/la Product Owner assure le suivi opérationnel d'un ou plusieurs projets ou domaines métiers et facilite la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles, en particulier dans le cadre des solutions IT de l'AGMJ.
Il/elle prend en charge les sujets qui lui sont confiés, depuis la clarification des besoins jusqu'à la validation métier et à l'accompagnement de la mise en œuvre.
Dans l'exercice de sa fonction, le/la Product Owner agit dans le respect de la gouvernance en place au sein de l'AGMJ. Les orientations stratégiques, arbitrages, priorités, règles métier structurantes et décisions fonctionnelles majeures sont validés par les instances compétentes. Le/la Product Owner prépare les éléments utiles à ces décisions, en assure le suivi opérationnel et veille à leur bonne exécution.
Activités
Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
Étudier les processus et pratiques métier, identifier les difficultés et proposer, avec les utilisateurs, des améliorations ainsi que des processus cibles
Contribuer à la rédaction des user stories, des critères d'acceptation et des spécifications fonctionnelles
Veiller, avant la prise en charge des sujets par l'IT, à ce que les objectifs, règles métier, cas particuliers et critères d'acceptation soient suffisamment définis, puis coordonner la résolution des questions ouvertes
Structurer, maintenir et prioriser le backlog en préparant les propositions de priorisation Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages, notamment les options possibles, leurs impacts et les points à trancher Organiser les décisions et validations métier, identifier les interlocuteurs, préparer les sujets à arbitrer et assurer la traçabilité des décisions et de leurs impacts
Organiser la revue métier des analyses fonctionnelles, maquettes et propositions produites par les équipes impliquées, vérifier leur adéquation aux besoins et suivre le traitement des remarques
Assurer le suivi fonctionnel des évolutions et la coordination avec les équipes de développement
Suivre l'avancement des développements et remonter les points d'attention, risques ou dépendances
Assurer le suivi des engagements entre les parties prenantes, tenir à jour les actions, responsables et échéances, effectuer les relances et préparer les points nécessitant un arbitrage ou une escalade
Organiser et coordonner les tests métier, notamment la préparation des scénarios, la mobilisation des testeurs, le suivi de l'exécution, la qualification des anomalies et la vérification des corrections
Faciliter les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs finaux et l'équipe IT afin de garantir une compréhension claire des besoins
Préparer et accompagner l'adoption des évolutions, identifier les utilisateurs concernés, contribuer aux consignes et supports, organiser les démonstrations et suivre les difficultés après mise en service
Recueillir les retours des utilisateurs et proposer des pistes d'amélioration
Capitaliser et maintenir les connaissances métier utiles aux projets, telles que les règles métier, processus, décisions et scénarios de référence, en s'appuyant sur la documentation existante
Définir avec le métier des indicateurs simples et suivre les résultats des évolutions livrées afin d'en évaluer l'utilisation, les bénéfices et les priorités suivantes Contribuer au suivi d'avancement et à la communication auprès des parties prenantes Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de son périmètre, en cohérence avec les décisions validées Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages, formuler des recommandations et suivre leur mise en œuvre après décision Préparer et documenter les décisions fonctionnelles structurantes, veiller à leur cohérence avec les besoins métier et assurer leur application après validation Contribuer à la formalisation, à l'évolution et à la cohérence des règles métier structurantes avec les experts métier et les instances concernées Assurer le suivi des engagements liés à son périmètre, alerter sur les risques identifiés et proposer les mesures nécessaires à leur maîtrise 📝 Votre profil Expérience confirmée en tant que Product Owner
Bonne maîtrise des méthodes Agile
Capacité à modéliser et analyser des գործընթաց métier, notamment avec BPMN
Expérience en Data Management
Maîtrise du Design Thinking
Expérience en UX Design & Research
Capacité à traduire les besoins métier en user stories, critères d'acceptation et priorités de backlog
Français requis
⚠️ Ce poste est proposé en tant que rôle freelance à temps partiel (60%).