Loading profile…
Nguyễn Trung Hiếu
Looking for a jobLễ tân
I coordinate high-volume international testing operations and hospitality services.
VietnamLễ tân at Khách sạn LeParc
Experience
Lễ tân
Thực hiện các thủ tục cần thiết cho khách lưu trú (check-in, check-out, hướng dẫn phòng, khai báo lưu trú). Giới thiệu và đánh giá chất lượng của các nhà cung cấp dịch vụ khác cho khách lưu trú, quản lý dữ liệu hệ thống PMS (Ezcloud) và rà soát chuẩn hóa quy trình bàn giao ca.
Chăm Sóc Khách HàngPMSEzcloudQuy Trình Lễ TânĐánh Giá Nhà Cung Cấp
Chuyên viên tổ chức thi
Điều phối vận hành quy trình tổ chức cho 20+ loại hình bài thi quốc tế, quản lý lưu lượng 1.000 thí sinh/ca. Giám sát vận hành, đảm bảo 100% tuân thủ quy chuẩn an toàn, bảo mật dữ liệu và tài sản.
Quản Lý Vận HànhQuản Lý Rủi RoTuân Thủ An ToànBảo Mật Dữ LiệuĐiều Phối Sự Kiện
Education
Học viện Hàng không Việt Nam
Pursuing a degree in Tourism and Travel Service Management, with foundational and advanced knowledge in service management, quality management, risk management, and accounting/finance.